1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website shadow-nets.com sowie für alle Beratungsleistungen, die über diese Website angeboten werden. Mit der Nutzung dieser Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
shadow-nets bietet Beratungsleistungen im Bereich Sozialrecht an. Unser Angebot umfasst insbesondere:
- Prüfung von Ansprüchen auf Sozialleistungen
- Unterstützung bei der Antragstellung
- Zusammenstellung erforderlicher Unterlagen
- Kommunikation mit Behörden
- Prüfung von Bescheiden
- Widerspruchsbegleitung
Die konkreten Leistungen werden im Einzelfall vertraglich vereinbart. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Leistungen.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag über unsere Beratungsleistungen kommt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung unsererseits zustande. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns Leistungen anzufragen.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab. Wir können dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website genannten Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Auftragserteilung.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung auf Rechnung. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
5. Leistungserbringung
Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Die Leistungserbringung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der uns zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen.
Die Bearbeitungsdauer hängt von der Art der gewünschten Leistung und der Komplexität des Einzelfalls ab. Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bearbeiten, können jedoch keine festen Bearbeitungszeiten garantieren.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Sie sind verpflichtet, uns alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Dies umfasst insbesondere:
- Einkommensnachweise
- Vermögensnachweise
- Mietverträge oder Eigentumsunterlagen
- Behördliche Bescheide
- Sonstige relevante Dokumente
Unvollständige oder falsche Angaben können zu Verzögerungen führen oder die Bewilligung von Leistungen gefährden. In solchen Fällen übernehmen wir keine Haftung.
7. Keine Erfolgsgarantie
Unsere Leistungen bestehen in der fachkundigen Beratung und Unterstützung bei der Antragstellung. Wir können jedoch nicht garantieren, dass beantragte Sozialleistungen auch tatsächlich bewilligt werden. Die Bewilligungsentscheidung obliegt ausschließlich den zuständigen Behörden und Leistungsträgern.
Der Vergütungsanspruch für unsere Leistungen besteht unabhängig vom Ausgang des Antragsverfahrens.
8. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen vertraulich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie ein vierzehn Tage Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür das folgende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
shadow-nets
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
11. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Layouts, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten als genehmigt, wenn Sie der Geltung nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen widersprechen. Wir werden Sie auf die Bedeutung dieser Frist gesondert hinweisen.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
shadow-nets
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Stand: Mai 2026